Müşderi barada umumy syn
“Meniň adym Nýu-Yorkorkly 29 ýaşly Silwiýa.Justaňy moda esbaplary dükanymy açdym, ýöne mentiz wagtdan Amerikanyň özboluşly paýtagtynda müşderilerime aýratyn duýmak üçin yzygiderli täze we tendensiýa döredýän zatlar bilen üpjün etmegiň gaty kyndygyna düşündim.Şonuň üçinem henizem döredijilik ruhuny terbiýelemek we ajaýyp we ajaýyp gözellik arkaly özlerini gowy görkezmek üçin adaty bolmadyk ajaýyp önümleri gözleýärin. "
Zerurlyk, bir marka bilen iş salyşanymyzda müşderilerimiziň bolmaly zady.
IEST GOWY BAHA / SYITYASAT RATIO-ny hödürleýän marka
Işiňiz haýsy ululykda bolsa-da, ahyrynda her kimiň ileri tutýan zady iň arzan bahadan iň gowy hilli tapmakdyr.MODUNIQ çykdajylary we hili nädip optimizirlemelidigini gaty gowy bilýär, şonuň üçin onlarça ýyl bäri ýaşadyk, şonuň üçin köp asyrlap ýaşarys.
ÖNÜMLERINI W I W GOWY DÖWRÜNI ÜÇIN SÖ .GI
Birnäçe ýyl ozal, ilki bilen satyn alyjylar “Kompaniýaňyz näçe uludyr?” Diýip soraýardylar.Indi “önümiň aralygy näçe giň?” Diýip soraýarlar.MODUNIQ bazardaky moda esbaplarynyň iň giňişleýin görnüşi bilen jogap bermäge hemişe taýýar.
Isleg, müşderilerimiziň isleýän zady, ýöne biziň markamyzdan hökmany zat däl.
MESELE BOLANOK
Täze üpjün edijiler, esasan, bazar paýyny almak üçin arzan bolmaga ünsi jemleýärler, ýöne üpjünçilik zynjyryna gözegçilik edip bilmeýänlerinde tiz wagtdan ýüze çykýar.MODUNIQ höwesjeň ýalňyşlyklardan halas bolup, hemişe A-dan Z-a çenli doly gözegçilikde bolan iň ösen strategiýalara, desgalara we adam resurslaryna bil baglap biler.
GÖRNÜŞ GÖRNÜŞI
Birmeňzeş bahasy we birmeňzeş hili meňzeş önümleri hödürleýän iki üpjün edijiniň arasynda birini saýlamaly bolsaňyz, haýsysyny saýlardyňyz?Müşderilerimiz elmydama iň täzeçillik we tendensiýa ugrukdyrýarlar, sebäbi üýtgeşik görüşli, MODUNIQ ýaly ýagty we üstünlikli geljege tarap barýan.
Müşderilerimiziň aladalaryna düşünmek
IEST GOWY GYMMAT
“Elbetde, iň arzan bahany gözleýäris, ýöne bu iň pes hilli kabul edip biljekdigimizi aňlatmaýar.Bahanyň we bahanyň arasyndaky deňagramlylygy nädip urmalydygyny bilýän üpjün ediji barmy?“
Doly gözegçilik
“Her gezek sargyt berenimizde, üpjünçilik zynjyrynyň meselelerini çözmekden bizar bolduk.Bize yzygiderli ygtybarly we tejribeli üpjünçi gerek: MODUNIQ iň oňat önümçilige we eltilmegine kepil geçip bilermi?“
INTEGRITY we DURMUŞLYK
“Häzirki wagtda hemmeler markanyň bütewiligi we durnuklylygy barada gürleşýärler, emma henizem amallary bilen durnuklylygy birleşdirmäge çalyşýan, abraýyny gorap saklaýan we abraýyny artdyrýan bir marka tapyp bilmeris.uzak möhletli, wepaly, ýeňiş gazanýan hyzmatdaşlykda ynam we aç-açanlyk. "
HYZMAT HYZMATY
“Täze üpjün ediji bilen iş salyşanymyzda, olaryň aňyrsynda durýan ynançlaryny bilmelidiris:“ Müşderiniň kanagatlanmagy 100% ”- bu her kimiň wada berip biljek zady, ýöne söwda markasy satuwdan soň we müşderi hyzmatyny hakykatdanam öňüni alyp, ähli hyzmatdaşlarynyň öňüni alyp bilermi? Müşderiler iň oňat müşderi tejribesinden pes zady başdan geçirýärlermi? "